Conseil

Crise ou situation sensible? Les décideurs sont projetés dans l’arène et n'y sont en général pas préparés. C’est en ce sens que nous intervenons.

Recourir à un consultant, c’est faire appel à un conseil extérieur et bénéficier de son expertise, tout en optimisant les ressources internes.

Nitidis réalise des missions de consulting au profit des décideurs au sein des entreprises et des institutions, soit en amont (anticipation-audit) soit en suivi de crise avérée. Connaître votre environnement et ses acteurs, anticiper les tendances et les sujets sensibles de demain, identifier les meilleures pratiques et les meilleurs postures à adopter, acquérir le savoir-faire le plus efficace.nitidis

Avant

  • Audit de l’existant
  • Analyse des enjeux et tendances – analyse Swot
  • Stratégie de communication
  • Cartographie des parties prenantes
  • Etude des sollicitations sensibles
  • Evaluation du réseau d’alliés
  • Veille

Organisation

  • Elaboration et révision de procédures d’urgence
  • Manuels et guide de gestion de crise
  • Plans de préparation à une situation sensible (mouvement social, rumeurs, diffamation, audition, procès, incendie, pandémie, pollution, défaut de fabrication, retour produit…)
  • Outils de communication de crise
  • Cartographie des parties prenantes
  • Politique de relations avec l’environnement local
  • Argumentaires sur les sujets sensibles

Formations

  • Fondamentaux de la communication & de la gestion de crise
  • Entraînement des membres de la cellule de crise
  • Exercices de simulation
  • Media-training de crise

Pendant

  • Définition de la stratégie de gestion et communication de crise
  • Conseil stratégique aux directions générales
  • Management de cellule de crise & gestion du stress
  • Construction des messages
  • Entraînement des porte-parole
  • Gestion des relations avec les médias et les autres parties prenantes

Après

  • Retour d’expérience & Analyse post-crise
  • Plans d’actions correctives

La crise est une situation stimulante. Il faut juste lui enlever le goût de la catastrophe.

Max Frisch

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Notre objectif
Nitidis

Nitidis, Le cabinet expert en stratégie de communication et gestion de crise leader en France. Protéger la valeur de votre entreprise et vous aider à donner du sens à votre communication. Les crises sont complexes et demandent anticipation et préparation, vous avez un rôle à jouer et nous, notre expérience à forte valeur ajoutée et accessible 24/7 à vous apporter